熱情服務(wù)是崇高社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn),近日,在智能停車(chē)場(chǎng)公司管理的兩宮門(mén)地下停車(chē)場(chǎng)發(fā)生了這樣一件事:一位河南游客在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)不慎將孩子電話手表當(dāng)垃圾扔到了垃圾桶里,返程的途中才發(fā)現(xiàn)手表不見(jiàn)了,于是通過(guò)媒體聯(lián)系到我公司,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心,在旅游旺季停車(chē)場(chǎng)人手緊張的情況下,抽調(diào)工作人員迅速對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有垃圾桶進(jìn)行了搜尋。
由于現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了旅游旺季,每天停車(chē)場(chǎng)都會(huì)停滿車(chē)輛,會(huì)產(chǎn)生大量垃圾,在垃圾桶里翻找一塊電話手表就像是在大海里撈針一樣困難,但是我們的工作人員克服了種種困難,經(jīng)過(guò)不懈的努力,終于在垃圾桶內(nèi)找到了失主的電話手表,因?yàn)槭锸窃诶皟?nèi)找到的,電話手表表面沾滿了污垢,我公司的工作人員以“愛(ài)心服務(wù)、文明服務(wù)”為宗旨,積極為車(chē)主排憂解難、提供幫助,不怕臟和累,用紙巾將電話手表的污垢進(jìn)行了清潔后,與失主進(jìn)行了電話溝通并對(duì)失物進(jìn)行了核實(shí),失主表示感謝的同時(shí)希望通過(guò)微信發(fā)送200元的紅包作為辛苦費(fèi),我公司工作人員當(dāng)即婉言謝絕并表示群眾有困難,停車(chē)場(chǎng)來(lái)幫忙,這是我們應(yīng)該做的,最后與失主協(xié)商將失主的電話手表通過(guò)快遞公司寄回,此刻的兩宮門(mén)地下停車(chē)場(chǎng)上演了一幕熱情服務(wù)顯真情,弘揚(yáng)社會(huì)正能量的畫(huà)面。